Menzis afdeling declaratieverwerking tijdelijk niet telefonisch bereikbaar

 
 
Wij ontvingen bericht van Menzis dat sinds 1 april jl. hun afdeling declaratieverwerking niet in staat is telefonisch vragen te beantwoorden over declaraties en ION.

Vragen over het declaratieproces kunnen de komende 2 maanden daardoor uitsluitend per mail gesteld worden. In die tijd wil men voldoende personeel opleiden om weer volledig bereikbaar te zijn.

Menzis meldt wel dat men over voldoende capaciteit en kennis beschikt om de afwikkeling van declaraties volgens normen uit te voeren. Mailadres: declaraties.huisartsen@menzis.nl